Περιγραφή θέσης:

Ο OYM, ένας από τους μεγαλύτερους Οργανισμούς Υποστήριξης Μεταναστών στην Ελλάδα, αναζητά έμπειρους Chatters για την επάνδρωση του τμήματος εξυπηρέτησής της.

Το τμήμα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης, αναζητά άτομα με κύρια γλώσσα τα Αλβανικά ή πολύ καλές γνώσεις της γλώσσας, σε γραφή και επικοινωνία. Αν ανήκεις σε αυτήν την ομάδα, τότε σε θέλουμε στην ομάδα μας, όπως είσαι!

Bashkohuni me ekipin tonë dhe bëhuni pjesë e evolucionit!

Είσαι επικοινωνιακός ,έχεις γνώσεις υπολογιστή και ασχολείσαι με τα social; Για να δούμε πόσο γρήγορα πληκτρολογείς!

Θέλεις και εσύ να γίνεις μέλος της ομάδας του OYM ως chatter; Σου αρέσει η επικοινωνία, η αναζήτηση πληροφοριών και βοήθειας;
Join our team and be part of the evolution!

Θέματα απασχόλησης είναι:

• Άδεια διαμονής
• Άδεια εργασίας
• Νομικές υπηρεσίες
• Έκδοση / Ανανέωση Άδειας Διαμονής
• Απόκτηση Ιθαγένειας

Λίγα λόγια για την θέση:

Δεν αφορά εισπρακτική εταιρεία.
Δεν υπάρχει ανώτατο ηλικιακό όριο.
Η εργασία δεν αφορά collection, cold list, ή εισπρακτική.

Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση πελατών
• Διαχείριση αιτημάτων μέσω εναλλακτικών καναλιών (Messenger, Viber, Whatsapp)
• Καταχώρηση δεδομένων

Προσόντα:

• Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
• Γνώση της αλβανικής γλώσσας
• Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ
• Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο
• Επικέντρωση στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Φυσικό ταλέντο στην επικοινωνία
• Εστίαση στην επίτευξη απαιτητικών στόχων
• Ομαδικό πνεύμα
• Δίψα για εκπαίδευση και ανάπτυξη

Παροχές:

• Σταθερή αμοιβή
• Ευέλικτο ωράριο εργασίας
• Πενθήμερη εργασία
• Προοπτική εξέλιξης
• Συνεχή εκπαίδευση
• Φιλικό περιβάλλον εργασίας

Πληροίς τα κριτήρια;
Συμπλήρωσε τη φόρμα & στείλε μας το βιογραφικό σου